Gestalten Sie Ihre digitale Infrastruktur kosteneffizient

Erzielen Sie Echtzeit-Transparenz in der gesamten IT-Umgebung

Herausforderungen in komplexen IT-Umgebungen angehen

IT Operations Management (ITOM) ist für die Überwachung und Optimierung komplexer IT-Umgebungen von entscheidender Bedeutung, doch spezifische Effizienzprobleme stellen viele Unternehmen vor Herausforderungen. In Zeiten kontinuierlicher Veränderungen stellen fragmentierte Systeme, unzureichende Echtzeittransparenz und die Sicherstellung präziser Konfigurationsdaten zentrale Hürden dar.
Zusätzliche Komplexität entsteht durch die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben, die Koordination von Multi-Cloud-Umgebungen und die Integration unterschiedlicher Tools. Ohne prädiktive Einsichten fällt es schwierig, Vorfälle proaktiv zu verhindern. Gleichzeitig bleibt die Balance zwischen Leistung, Kostenmanagement, Compliance und Sicherheit entscheidend für die Maximierung der betrieblichen Effizienz und Resilienz.

Wir unterstützen Ihre ServiceNow-Transformation

Erkennung

Automatisierte Erkennung

Ereignisgesteuerte Erkennung

Client-basierte Transparenz

Content Service

Service-Mapping

Automatisierte KI-Flexibilität

Multi-Cloud-Support

Hohe Genauigkeit

CMDB-Integration

Service Graph Konnektoren

Zertifizierte Integrationen in viele Applikationen / Systeme

Geführte Einrichtung

Einheitliches Dashboard

Klassifizierung der erhobenen Daten

Metrische Intelligenz

Erkennung von Anomalien

Automatisierte Schwellenwerte

Metrik-Explorer

Time-Series-Datenbank

Firewall Audit & Reporting

Erkennung von Firewall-Richtlinien

Self-Service-Anfragen zur Firewall

Firewall-Dashboard

Intelligente Arbeitsabläufe

Now Assist für ITOM

Generierung von verständlichen Alarmbeschreibungen

Intelligente Analyse von Warnmeldungen

Einfacher Zugang zu alarmbezogenen Informationen

Probleme prognosti­zieren und ihre Auswirkungen minimieren

Daten verbinden

ITOM deckt den gesamten digitalen Lebenszyklus ab. Gleichzeitig wird die CMDB automatisch erweitert und aktualisiert.

Probleme prognostizieren

Die Analyse der gesammelten Daten mit AIOPs und maschinellem Lernen hilft, das Rauschen in der Datenmenge zu reduzieren, Anomalien zu erkennen und den Zeitaufwand für falsch positive Ergebnisse zu vermeiden.

Minimierung der Auswirkungen auf die Benutzer

Die Auswirkungen auf Endbenutzer können minimiert werden, in dem Probleme vor dem Auftreten verhindert werden.

DevOps bereitstellen

ITOM verschafft DevOps einen besseren Einblick in Microservices und verbessert dadurch die Überwachung.

Arbeitsabläufe teamübergreifend automatisieren

Die Eliminierung unnötiger manueller Prozesse und Übergaben spart Zeit und steigert die Produktivität.

Gemeinsam treiben wir den Wandel voran

Reduzierung des jährlichen Volumens ungeplanter Ausfälle
0 %
Reduzierung der durchschnittlichen Zeit bis zur Wiederherstellung bei Ausfällen
0 %
Reduzierung des jährlichen Störungsvolumens
0 %
Mehr Produktivität bei den IT-Mitarbeitenden (geringeres Störungsaufkommen, weniger Aufwand bei der Störungsbehebung)
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Interesse?

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